Возврат

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.

Как сделать возврат

1. Распечатайте и подпишите заявление. Проверьте, что верно указали реквизиты для возврата средств.
2. Пришлите нам на почту скан или фото заявления. Приложите документы, подтверждающие покупку. Мы рассмотрим его в течение суток, затем свяжемся с вами.
3. Подготовьте товар. Если осталась заводская упаковка — упакуйте товар в нее.
4. Отправьте товар по почте или транспортной компанией.

Когда вернутся деньги

Когда получим товар , проверим целостность, далее — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по почте или на WhatsApp.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.

Если нашли брак

Если вы нашли брак или дефект, который обнаружили сразу после получения товара, — сообщите нам об этом. Доставку на наш склад оплатим мы.
Для возврата напишите нам на почту и приложите фото, которые подтверждают брак.
В течение дня наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.